Problème commande chez Ukmgparts

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Mitchou
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Problème commande chez Ukmgparts

Message par Mitchou »

Bonjour,

J'ai commandé sur Ukmgparts un collecteur d'admission en alu pour moteur non VVC car le mien est à changer (fuites liquide refroidissement)
Sur leur site, le produit est bien indiqué NON-VVC mais sur la facture que j'ai reçu il est indiqué VVC.
Bien sur la pièce ne se monte pas (je n'ai pas d'emplacement pour la sonde de température).

Par contre, les refs étaient les mêmes, donc soucis de leur coté. Je leurs est envoyé un mail pour voir si il peuvent m'avoir la bonne pièce ou me rembourser mais pas de réponse de leur part. Tout ça dans un temps extrêmement court (Piece reçu Vendredi, mail envoyé Lundi)

Donc je voulais savoir si vous avez eu les mêmes déboires avec d'autre sites anglais et comment vous vous en êtes sorti. Car pour le moment ma voiture est toujours au garage et j'ai perdu +200€ :(

Merci
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Old Série
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Message par Old Série »

Les erreurs arrivent malheureusement de temps en temps !!! A mon avis, relance une réclamation par email, si toujours rien alors faudra prendre le téléphone ;) en espérant que tu "speak english" :)

Bon courage

:vache: Olivier
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