Visite de ... Microsoft ?

[MG O1->B69]

Derrière ce titre ronfleur, je vous fais part d'une expérience vécue hier soir.
Un type se présente au téléphone de la part de Microsoft, m' affirmant:
"Votre système Windows remonte de nombreux signes d'infection par virus..." sans d' ailleurs préciser la version d' OS, rappellez vous, celui que j' ai réinstallé depuis peu ( Laptop & Avast...). Discours en anglais tinté d' un accent oriental voir même indien..., je ne sais pas en dire plus.
Je lui répond tout de go que je connais mon problème et que je vais prendre moi-même contact par téléphone avec le support de MS France. Je n'ai obtenu comme toute réponse qu' une tonalité interrompue de même nature que notre communication, exit le monsieur, rmais combien vde pigeons vont se faire piéger par ce type d' individu?
Existe-t'il un moyen de signaler ces abus à Micro Soft?

[MaximeR]

mouarf !

(Microsoft est au courant).

Pour ma part, j'avais quelques outils sous la main, et j'ai pu tracer leur appel jusqu'en inde. Dans la conversation (très anodine) pendant que je temporisais en attendant quelques info, je leur ai demandé "As the calls to this line are traced, i'm verifying : you're calling from india, right ?" ... en réponse j'ai eu droit la même tonalité

[JMAU]

Ils le savent déjà....

D'autres sont plus dangereux... j'ai eu la visite d'un soit disant représentant d' EDF qui a frappé à ma porte et après le baratin d'usage, m'a demandé ma dernière facture EDF pour vérifier ma consommation... sans blague...
Je précise que la gendarmerie est juste en face...
Gonflé mais pas téméraire... le mec n'a pas trop traîné...

[Oldtimer42]

Avec la mondialisation tous les matins des dizaines de millions de gus s'ingénient pour trouver l'escroquerie mondiale.

Par principe:
- je n'ai rien demandé donc je ne veux rien, et faut pas sortir de ça.
- je ne reçois pas de pseudo professionnel à l'improviste sans RV.

[alan]

C'est a croire que nous n'avons plus de personnel français sous la main...
entre les appels téléphoniques passés par des gens a l'accent a couper au couteau quand ils n'ont pas de sérieuses difficulté avec notre langue, les appels destinés uniquement a vous casser les pieds (certains raccrochent des que vous avez le combiné en main) les marchands de vins qui "sondent" ,vous offre un "cadeau" et puis finalement vont vous le déposer chez vous parceque "justement ils sont dans le secteur"
Microsoft ,j'ai pas encore testé.......ça va viendre certainement

[BLUESY MINDS]

Moi ce qui me fait marrer c'est tous les prénoms qu'ils se donnent à consonnance très française quand ils se présentent avec comme tu dis un accent à couper au couteau. Les pauvres doivent se débaptiser pour être pris un peu plus au sérieux.
Et une conversation commerciale qui commence directement par un mensonge me fait marrer au plus haut point. Alors je leur mets du "Oui Pierre", "bien sûr Jean-François", "c'est cela Richard"
...... bip....bip....bip...

[alan]

hé hé hé ....j'ai aussi une autre technique...je crie allo plusieurs fois comme si je n'entendais rien....mais bon j'ai décroché et peut être que ça leur suffit

[oldgrey]

Bien qu'ils fassent pitié, je suis sans cœur avec ces gens.

Je les remercie immédiatement et prends congé encore plus vite.

J'ai aussi eu droit à l'appel de "Microsoft" voici quelques mois, entre les marchands de salons, de vins et le banquier qui appellent de Hong Kong (avec un superbe accent US, lui !) pour me conseiller des placements ! Non, mais il n'est écrit ni Rockefeller, ni bonne poire ici !

Nouvelle arnaque découverte ce jour, la facture en bonne et due forme d'un opérateur mobile chez lequel je ne suis pas client. Un moment d'inattention et l'argent part dans la poche d'un faussaire !

[temp24]

D'un autre côté Microsoft, google, apple, Face de bouc ...
sont suffisamment intrusifs pour avoir un max d'info à revendre à des tiers.

On remarquera aussi que l'externalisation des call center est aussi organisée par des sociétés Françaises. Il y a même de la comptabilité qui est externalisée pour certaine entreprise.

Pour le coup du gars d'EDF mon père a eu le cas et heureusement il ne l'a pas laissé entrer.

Sinon un simple téléphone portable étant facilement piratable, c'est déjà une bonne source d'information aussi.

[alan]

C'est sur que les réseaux sociaux sont une vraie plaie .
Mais bon faut pas se faire d'illusion les services officiels ne sont pas les derniers a revendre nos adresses ,e-mail ou postales.
Il y a qq années j'ai créé une adresse mail avec une faute dans le nom, pas possible de l'effacer
mon FAI laisse créer mais pas supprimer, j'ai bien demandé au service de le faire mais devant la mauvaise volonté (ou l'incompétence ) des gens j'ai laissé glisser
Et malgré que je n'utilise pas cette adresse ( communiquée a personne et pour cause) elle est quand même inondée de tas de trucs ....Ca vient de ou????

[temp24]

Ca vient de ou????

De certain FAI qui sont les cibles de piratage ou tout simplement partenaires avec d'autres services.
J'ai lu une étude comme quoi les sites les plus sujets à piratage d'info perso étaient ceux de grandes entreprise
du service public ou privé.

Quand on voit déjà ce que l'on peut récupérer, en toute légalité, sur le net rien qu'avec une adresse IP et quelques échanges par mail, beaucoup d'utilisateur laissent beaucoup d'info sur le net. Alors un pirate, il a tout le loisir d'acheter des antennes Wifi amplifiées et autre gadget totalement illégaux en France. Il suffit de fréquenter les services informatiques de certaines grandes entreprises publics ou privées pour se rendre compte qu'il n'y a pas toujours un spécialiste de la sécurité à la tête de l'usine à gaz.

Rien que sur les services bancaires, on a toujours un code de 4 chiffres sur la CB. De mémoire, les rares à démontré qu'il n'y a pas de sécurité sur la CB on fini en prison : "circulez, ne vous inquiétez pas tout est sous contrôle".

[alan]

yo...
alors ce matin le bigo sonne....
"bonjour M.......... (avec l'accent habituel et la difficulté de prononcer) votre compteur EDF est operationnel?"
tiens c'est marrant ça ,elle a réussi d'une seule traite a dire la phrase....l'entrainement sans doute
moi:"Vous plaisantez je pense(le relevé date de 4 jours et j'ai reçu la facture)
mais au fait vous appelez de où, attendez je regarde votre numéro....."
tuut tuut tuut............

[alan]

bon cet aprem on m'appelle d'Egypte en s'inquiétant des factures de mon portable
suite au prochain numéro

[temp100]

bon cet aprem on m'appelle d'Egypte en s'inquiétant des factures de mon portable
suite au prochain numéro

ben mon gars, t'ont repéré ... c'est quoi ton numéro de CB ?

[alan]

merci j'ai déjà donné
non mais ils sont casse c.... les gaillards.
Petite anecdote :il y a un moment un gugus me cassait les pieds en appelant sans arret j'ai fini pas sortir mon sifflet a roulette et un bon coup dans les esgourdes.....ça l'a calmé, je pense retenter le coup bientôt avec l'autre neueneu qui fait sonner régulièrement a 12h30......
dommage j'ai plus de corne de brume

[Oldtimer42]

Moi c'est les EDF "bleu ciel" de Bangkok qui me soulent.

Quand je suis de bonne humeur je joue à faire semblant d'être le bon pigeon, ils raccrochent au bout de quelques minutes dès qu'ils ont compris que mon but était de leur faire perdre un max de temps.
Ahhhh si j'avais le talent de Lafesse !

[2Berny69]

Un jour à une petite dame qui me demandait si j'étais bien Mr... Je lui ai répondu "non, il n'est pas là, on est en train de cambrioler sa maison, pourquoi?"
Quelques secondes après nouvel appel, ma femme décroche, c'était la même petite dame qui, affolée, voulait vérifier avant de prévenir les gendarmes. "Dites à votre mari qu'il ne me fasse plus jamais ça..."
C'était visiblement une brave femme qui faisait du phoning pour son réel employeur.

Parfois je décroche en annonçant: "Gendarmerie Nationale, voulez-vous vous identifier, cette ligne est en surveillance administrative". C'est con on n'a jamais le temps de discuter avec ces gens qui voudraient tant notre bonheur.

C'est dommage, parfois on aimerait bien parler avec des gens qui nous veulent du bien, la bienveillance devient rare, non?

[Oldtimer42]

Le problème c'est qu'ils sont quand même au boulot et même si ça nous emmerde faut pas le perdre de vue.

[alan]

peut être .......et même sans doute....
mais les emplois à l'étranger je m'en fous un peu....

[Oldtimer42]

Oui...mais c'est pour des boîtes Françaises, le but est généralement de déclencher un RV pour un vendeur bien de chez nous.

Mais je sais, c'est casse-burnes plusieurs fois par jour.

[Jidé de Grasse]

casse-gonade n'est pas un emploi honorable. Et surtout pas à l'étranger. Si les entreprises françaises veulent des clients français, qu'elles fassent bosser les français, ça fera autant de clients potentiels supplémentaires.
Bon, je raccrocherai quand même, supporte pas la pub. Faut que je me fasse violence pour pas aller tronçonner les panneaux qui fleurissent sur tous les terrains en bordure de route par ici

[Oldtimer42]

Si les entreprises françaises veulent des clients français, qu'elles fassent bosser les français, ça fera autant de clients potentiels supplémentaires.

Ah ben là dis donc, d'un seul coup de cuillère à pot tu viens de résoudre le problème du chômage, de la pérennité des entreprises et des délocalisations.
trop fort JIDE

[2Berny69]

Je serais très curieux de savoir par un de ces industriels français qui prospectent par téléphone quel est le taux de "transformation".

J'imagine avec difficulté un type qui a envie de changer ses fenêtres, sa chaudière ou autre et qui attend un éventuel appel pour qu'on lui fasse une proposition. "Ah, vous tombez bien, justement..."
Et si personne ne l'appelait...

[Oldtimer42]

On peut supposer que s'ils le font c'est que ça marche aurait dit Lapalisse

[Florent]

Oui, ça marche pas mal... Faut voir avec qui ..