MMM, Moi, ma MG et la MAIF " Episode II "
Posté : 30 mai 2007, 13:37
Et oui ce n'est pas terminé...
Pour le premier épisode:
http://www2.mgcontact.eu/phpBB2/viewtopic.php?t=4365
La suite maintenant:
Je rentre de vacances et je reçois un courrier de mon assurance qui ne veut PAS prendre en charge le coût des réparations dépassant la première expertise !!! Alors que l?assurance m?avait juré craché qu?elle le ferait.
Raison invoquée : le garagiste n?a pas demandé à l?expert de revenir pour voir le véhicule après démontage pour une seconde estimation.
Je deviens fou !! y en a pour plus de 4300? !!
Et c?est pas fini :
J?appelle le garagiste qui me répond que c?est faux et que l?expert a bien vu le véhicule (et même 2 fois !!) mais qu?il ne voulait pas l?expertiser l?assurance ne lui ayant pas demandé?.
A ça l?assurance me dit que j?aurais du m?en soucier et que le garagiste aurait du les contacter pour leur en informer!!! L?assurance me répond aussi que l?expert leur a bien dit qu?il n?avait pas eu de demande du garagiste?. Le garagiste me répond (oui me car c?est moi qui doit me taper tous les appelles) que c?est faux encore une fois et qu?il est prêt à faire une déclaration sur l?honneur et de se mettre en contacte avec l?assurance.
Par ailleurs, il m?assure que cela a bien été fait et qu?il connaît même très bien l?expert et qu?il n?y a aucun problème pour que lui et l?expert parlent ensemble à l?assurance pour régler le problème. En gros, l?assurance mentirait tout simplement.
Mais ce qui est dingue là dedans, c?est que l?assurance au téléphone a reconnu qu?il y avait eu « un problème de communication » entre eux, l?expert et le garagiste?. Mais qu?en gros tant pis pour ma gueule?
Et c?est pas terminé ?.
Pendant ce temps, pour récupérer mon véhicule le 20 Avril dernier, j?ai donné 2 chèques, un de la somme de la première expertise et l?autre pour le complément en indiquant que le premier pouvait passer et qu?il fallait attendre que l?assurance me donne le complément pour le second.
La semaine dernière le garage me tel pour me demander où ça en était, et je leur répond que je n?avais toujours pas eu de virement de l?assurance mais que c?était en cours (bien entendu je n?ai pas dit qu?en fait l?assurance ne voulait pas pour le moment prendre en charge le reste des réparations).
Hier matin, ma banque m?appelle?.le garage avait déposé le chèque !!!!!!!!! 4300? ! bam !! bref, ma banque est cool et comprend la situation en augmentant mon découvert. Mais en attendant je suis furieux contre le garage car je devais déménager, payer des mois d?avances pour mon nouvel appart et là? je suis dans la merde la plus totale.
Ma grosse erreur c?est de ne pas avoir fait opposition à ce chèque quand j?ai vu qu?il y avait un couac entre le garage, l?expert et l?assurance. Au moins ça aurait fait bouger un peu plus le garage pour qu?il soit payé.
Donc là, encore une fois je me bas contre mon assurance, l?expert et le garage?.
J?en ai raz le cul, marre de chez marre, j?ai envie de prendre un flingue de faire une descente chez la MAIF, je suis au bord de la crise de nerf.
Pour le premier épisode:
http://www2.mgcontact.eu/phpBB2/viewtopic.php?t=4365
La suite maintenant:
Je rentre de vacances et je reçois un courrier de mon assurance qui ne veut PAS prendre en charge le coût des réparations dépassant la première expertise !!! Alors que l?assurance m?avait juré craché qu?elle le ferait.
Raison invoquée : le garagiste n?a pas demandé à l?expert de revenir pour voir le véhicule après démontage pour une seconde estimation.
Je deviens fou !! y en a pour plus de 4300? !!
Et c?est pas fini :
J?appelle le garagiste qui me répond que c?est faux et que l?expert a bien vu le véhicule (et même 2 fois !!) mais qu?il ne voulait pas l?expertiser l?assurance ne lui ayant pas demandé?.
A ça l?assurance me dit que j?aurais du m?en soucier et que le garagiste aurait du les contacter pour leur en informer!!! L?assurance me répond aussi que l?expert leur a bien dit qu?il n?avait pas eu de demande du garagiste?. Le garagiste me répond (oui me car c?est moi qui doit me taper tous les appelles) que c?est faux encore une fois et qu?il est prêt à faire une déclaration sur l?honneur et de se mettre en contacte avec l?assurance.
Par ailleurs, il m?assure que cela a bien été fait et qu?il connaît même très bien l?expert et qu?il n?y a aucun problème pour que lui et l?expert parlent ensemble à l?assurance pour régler le problème. En gros, l?assurance mentirait tout simplement.
Mais ce qui est dingue là dedans, c?est que l?assurance au téléphone a reconnu qu?il y avait eu « un problème de communication » entre eux, l?expert et le garagiste?. Mais qu?en gros tant pis pour ma gueule?
Et c?est pas terminé ?.
Pendant ce temps, pour récupérer mon véhicule le 20 Avril dernier, j?ai donné 2 chèques, un de la somme de la première expertise et l?autre pour le complément en indiquant que le premier pouvait passer et qu?il fallait attendre que l?assurance me donne le complément pour le second.
La semaine dernière le garage me tel pour me demander où ça en était, et je leur répond que je n?avais toujours pas eu de virement de l?assurance mais que c?était en cours (bien entendu je n?ai pas dit qu?en fait l?assurance ne voulait pas pour le moment prendre en charge le reste des réparations).
Hier matin, ma banque m?appelle?.le garage avait déposé le chèque !!!!!!!!! 4300? ! bam !! bref, ma banque est cool et comprend la situation en augmentant mon découvert. Mais en attendant je suis furieux contre le garage car je devais déménager, payer des mois d?avances pour mon nouvel appart et là? je suis dans la merde la plus totale.
Ma grosse erreur c?est de ne pas avoir fait opposition à ce chèque quand j?ai vu qu?il y avait un couac entre le garage, l?expert et l?assurance. Au moins ça aurait fait bouger un peu plus le garage pour qu?il soit payé.
Donc là, encore une fois je me bas contre mon assurance, l?expert et le garage?.
J?en ai raz le cul, marre de chez marre, j?ai envie de prendre un flingue de faire une descente chez la MAIF, je suis au bord de la crise de nerf.