Bonjour,
Dans certains messages vous dites que vous trouvez ''chez Moss'', un interlocuteur qui parle Français.
Utilisez-vous un N° de Téléphone particulier?
Je viens de les contacter et je n'ai pu obtenir les renseignements souhaités ne parlant pas Anglais.
Pouvez-vous m'aider?
Bonne journée et merci par avance
R Frouin alias papyro41
Comment Contacter Moss?
- temp42
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Re: Comment Contacter Moss?
Pour plus de facilité, perso je contacte Grardel (Angloparts) ou ASA 56 quand j'ai un soucis.
C'est pas tout à fait aussi bon marché mais le faible écart de prix évite les erreurs et les retours.
C'est pas tout à fait aussi bon marché mais le faible écart de prix évite les erreurs et les retours.
Re: Comment Contacter Moss?
Bien d'accord, Moss ont du choix mais faut pas avoir de problèmes d'erreurs de livraisons à gérer...mgb42 a écrit :Pour plus de facilité, perso je contacte Grardel (Angloparts) ou ASA 56 quand j'ai un soucis.
C'est pas tout à fait aussi bon marché mais le faible écart de prix évite les erreurs et les retours.
et des erreurs ils en font!
a+Dan
- temp42
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Re: Comment Contacter Moss?
Je commande à 80% chez MOSS sauf quand j'ai un doute et qu'il me faut un interlocuteur.
S'il arrive qu'il y ait problème chez MOSS c'est quand même assez rare, t'as pas eu de chance, c'est pas vraiment plus courant qu'ailleurs.
S'il arrive qu'il y ait problème chez MOSS c'est quand même assez rare, t'as pas eu de chance, c'est pas vraiment plus courant qu'ailleurs.
- mga1957
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Re: Comment Contacter Moss?
chez MOSS , j' écrit mon message en français et je passe le message sur
im translator ou un autre traducteur . j' ai toujours eu des réponses, la dernière fois pour un pare -brise pour mon coupé MGA ,changé en 4 ou 5 jours.
MGOC parle français et on a vite une réponse . c' est quand même mieux que de payer ses pièces le double , voir plus.
im translator ou un autre traducteur . j' ai toujours eu des réponses, la dernière fois pour un pare -brise pour mon coupé MGA ,changé en 4 ou 5 jours.
MGOC parle français et on a vite une réponse . c' est quand même mieux que de payer ses pièces le double , voir plus.
- mgtfboy
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Re: Comment Contacter Moss?
Chez Gradel, il m'est arrivé à plusieurs reprise de recevoir dans mon colis des pieces qui ne m'étaient pas destinées, et d'autres fois une piece manquante..
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Re: Comment Contacter Moss?
Hi Papyro41,
Si besoin, je peux te filer un coup de main pour faire un email !!
@+ Olivier
Si besoin, je peux te filer un coup de main pour faire un email !!
@+ Olivier
- papyro41
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Re: Comment Contacter Moss?
Bonsoir,
Je savais que je pouvais compter sur vous et je vous en remercie.
Mon ''beauf'' qui est passé me voir après la rédaction de mon message, à réussi à rentrer en contact avec Moss.
J'avais rédigé mon message et traduit en Anglais mais pas de réponse satisfaisante!
La pièce que je souhaitais acheter n'est pas disponible (je refais mon embrayage).
Bonne soirée
Amicalement
papyro41
Je savais que je pouvais compter sur vous et je vous en remercie.
Mon ''beauf'' qui est passé me voir après la rédaction de mon message, à réussi à rentrer en contact avec Moss.
J'avais rédigé mon message et traduit en Anglais mais pas de réponse satisfaisante!
La pièce que je souhaitais acheter n'est pas disponible (je refais mon embrayage).
Bonne soirée
Amicalement
papyro41
- temp42
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Re: Comment Contacter Moss?
Pas de chance non plus, chez Grardel je passe mes commandes par téléphone avec un interlocuteur.mgtfboy a écrit :Chez Gradel, il m'est arrivé à plusieurs reprise de recevoir dans mon colis des pieces qui ne m'étaient pas destinées, et d'autres fois une piece manquante..
Aucun soucis jusqu'à maintenant, admettons 10% plus cher que MOSS mais ça je m'en fout dans la mesure ou le problème a été débattu et que le risque d'erreur est limité par le dialogue.
Aucun retour à l'envoyeur pour l'instant.
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