L'atelier des anglaises ... Problème ?

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FabulousFab
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L'atelier des anglaises ... Problème ?

Message par FabulousFab »

Salut à tous.
J'ai commandé le 9/07 pour une centaine d'euros de pièces chez l'atelier des anglaises. A date rien n'a été livré, les pièces sont notées en réapprovisionnement (alors qu'elles étaient dispo au moment de la commande), et l'argent a été prélevé.
Ils ne répondent pas au téléphone ni par mail.
J'ai regardé les avis sur le net (on est d'accord j'aurais dû le faire avant) et ça semble être la cata avec eux.
Quelqu'un a eu affaire à eux? Dois je m'inquiéter ?
Et si quelqu'un habite à côté, est ce que le garage est encore ouvert?

Merci d'avance.
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Santalier
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Re: L'atelier des anglaises ... Problème ?

Message par Santalier »

....pas de chance.....

Il y a eu moulte alertes au sujet de ce garage dans ce distingué Forum:

viewtopic.php?t=28846&hilit=atelier+des+anglaises

"Après, c'est vous qui voyez!"©
xtrm
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Re: L'atelier des anglaises ... Problème ?

Message par xtrm »

Si vous avez payé via Paypal vous pouvez avoir recours à leur protection et demander un remboursement s'ils ne livrent pas
Orque
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Re: L'atelier des anglaises ... Problème ?

Message par Orque »

Qu'est-ce qui fonctionne correctement en ce moment ?
Pas grand chose .... C'est effarant !
FabulousFab
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Re: L'atelier des anglaises ... Problème ?

Message par FabulousFab »

J'ai fait une demande de remboursement auprès de PayPal et là comme par hasard j'ai été appelé par le magasin qui m'a dit qu'ils venaient juste de recevoir une des pièces qui manquait. Le colis a été envoyé dans la foulée. Je devrais recevoir les pièces le 1er août... À suivre ... ;-)
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Santalier
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Re: L'atelier des anglaises ... Problème ?

Message par Santalier »

"Le colis a été envoyé dans la foulée. "

...j'espère qu'il vous a communiqué le n° de tracking (pistage en langue d'oïl) du colis..... (juste comme ça, pour savoir, il pourrait être distrait et avoir oublié de le poster, il a tellement de colis en retard à envoyer..... :party: )
claudius
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Re: L'atelier des anglaises ... Problème ?

Message par claudius »

J ai eu des soucis avec eux,ils commandent suivant ce qu on leur demandent,mais j ai toujours été livré et ne sont pas trop cher
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David_GT
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Re: L'atelier des anglaises ... Problème ?

Message par David_GT »

Il est su de longue date, en effet, que ce fournisseur est mal famé...un homme averti en vaut deux...
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JMAU
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Re: L'atelier des anglaises ... Problème ?

Message par JMAU »

FabulousFab
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Re: L'atelier des anglaises ... Problème ?

Message par FabulousFab »

Je devais recevoir le colis aujourd'hui (j'ai bien le numéro et je le traque tous les jours) et vlan c'est la poste qui m'envoie un message comme quoi ils ne peuvent pas me le livrer aujourd'hui comme prévu mais au plus tôt !! J'adore! Demain peut-être ?
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Re: L'atelier des anglaises ... Problème ?

Message par Orque »

La Poste, c'est à chaque livraison, ils ont toujours un prétexte.
Bref, c'est deux à trois jours de plus. Inadmissible !
FabulousFab
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Re: L'atelier des anglaises ... Problème ?

Message par FabulousFab »

Colis reçu et tout est ok. Je ne sais pas si c'est la plainte auprès de PayPal qui a fait accélérer l'envoi et je ne le saurai jamais. Ça s'est bien fini.
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Santalier
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Re: L'atelier des anglaises ... Problème ?

Message par Santalier »

FabulousFab a écrit : 04 août 2023, 17:15 Colis reçu et tout est ok. Je ne sais pas si c'est la plainte auprès de PayPal qui a fait accélérer l'envoi et je ne le saurai jamais. Ça s'est bien fini.

Heureux homme que vous êtes, vous devez sentir en vous la satisfaction de faire partie des ......"Happy Few"....... :)
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Re: L'atelier des anglaises ... Problème ?

Message par Django974 »

Pour alimenter le sujet, cette enseigne que je connais pour y être aller n’est pas un site de vente en ligne .
C’est un garage avec uniquement le patron et la patronne. Ils n’ont pas de stock ou justes des vis ou boulons.
Quand on voit les commentaires, pourquoi ont-ils encore des commandes ?
Je suppose que les gens se font avoir par le nom qui est attractif .
Pour ma part je commande uniquement sur les vrais revendeurs. DATCH, Moss, Anglo part etc..
xtrm
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Re: L'atelier des anglaises ... Problème ?

Message par xtrm »

 
Pour ma part j'achète mes pièces chez MGB Hive ou MGOC on est toujours bien accueillis et ils ont un grand choix.
 
Snakeed14
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Re: L'atelier des anglaises ... Problème ?

Message par Snakeed14 »

Je remonte le sujet car j'ai commandé quelques pièces de carrosserie il y'a 1 mois chez eux et pour le moment toujours rien reçu. J'ai payé avec paypal donc je pourrais toujours ouvrir un litige s'ils me remboursent pas.

J'avais pas vu ce sujet, si j'avais su j'aurais payé un peu plus cher ailleurs pour être livré rapidement :o:
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piano
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Re: L'atelier des anglaises ... Problème ?

Message par piano »

Y-a-t-il réellement un problème avec ce fournisseur ?
ImageAlbum MG
Je ne sais pas moi, ils indiquent clairement si une pièce est en stock ou pas (en cours de réapprovisionnement)
Je pense que les contacter, pour avoir confirmation, avant de commander serait judicieux pour ne pas finir frustré ...
Après, chacun est libre de lire ou pas ce qui est écrit :-)
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Re: L'atelier des anglaises ... Problème ?

Message par Snakeed14 »

Sauf que sur d'autre sites lorsque c'est aussi en cours de réapprovisionnement ça ne mets pas 1 mois. Quand j'ai commandé, la plupart des pièces étaient en stock.
CJF25
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Re: L'atelier des anglaises ... Problème ?

Message par CJF25 »

C'est toujours pareil, quand arrivent les vacances, tu payes une commande parce qu'on te dit que les pièces sont disponibles et une fois que tu as envoyé l'argent, Mike Satur te répond les pièces sont en cours de fabrication.
Et là, tu demandes : elles seront livrées quand ? Et là, pas de réponse ...

J'ai commandé des freins (disques et plaquettes EBC) chez Rimmer Bros, commande passée le dimanche soir, pièces livrées à la maison le vendredi suivant, donc, c'est du fiable.
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Alain 91
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Re: L'atelier des anglaises ... Problème ?

Message par Alain 91 »

Ce forum regorge de conseils et d'avis il suffit de lire pour éviter les pièges des pousseurs de cartons(une pensée pour santalier)pour ma part Moss, Datch et Betaset ne m'ont jamais laissé en carafe faire son choix en fonction du tarif et disponibilité.
FabulousFab
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Re: L'atelier des anglaises ... Problème ?

Message par FabulousFab »

Bonjour,
j'ai fini par avoir les pièces une fois que je les ai eu au téléphone et que je leur ai indiqué que sur les réseaux tout le monde n'était pas content du service. Comme déjà dit plus haut, c'est un garage et pas un spécialiste de la vente en ligne. Ce ne sont pas des gens malhonnêtes à mon avis, mais la vente en ligne n'est pas leur spécialité et ils sont un peu dépassés sur le sujet. Perso je ne passerai plus par eux pour la vente en ligne.
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Re: L'atelier des anglaises ... Problème ?

Message par FabulousFab »

Bonjour,
j'ai fini par avoir les pièces une fois que je les ai eu au téléphone et que je leur ai indiqué que sur les réseaux tout le monde n'était pas content du service. Comme déjà dit plus haut, c'est un garage et pas un spécialiste de la vente en ligne. Ce ne sont pas des gens malhonnêtes à mon avis, mais la vente en ligne n'est pas leur spécialité et ils sont un peu dépassés sur le sujet. Perso je ne passerai plus par eux pour la vente en ligne.
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Re: L'atelier des anglaises ... Problème ?

Message par aimegb »

Django974 a écrit : 05 août 2023, 10:57 Pour alimenter le sujet,.
Pour ma part je commande uniquement sur les vrais revendeurs. DATCH, Moss, Anglo part etc..
Anglo Parts ....à Ghyvelde ( 59 )
https://ibqtzuxqclu3.sas-grardel.fr/
sans oublier Betaset
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papyro41
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Re: L'atelier des anglaises ... Problème ?

Message par papyro41 »

Bonjour,
Triste souvenir de ce garage de Chateauneuf, ça c'est terminé au tribunal.
Je peux prouver ce que j'écris, mais je ne le ferais quand M.P.
Bonne journée
Papyro41
aimegb
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Re: L'atelier des anglaises ... Problème ?

Message par aimegb »

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